◆ 空调
机房环境温湿度：
平均温度： 冬季：20±2℃
夏季：23±2℃
温度变化率： <5℃/h
相对湿度： 50%±10%
洁 净 度： 符合标准ASHRAE52-76，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升
噪 声： 关闭主设备的条件下，在工作人员正常办公位置处测量不高于68dB(A).(GB)

◆ 防火
防火系统基于以下原则建设：
采用高灵敏度火灾自动报警系统；
采用环保型FM200气体灭火系统；FM-200气体灭火系统保护区及存储环境温度为0—54℃，存储压力25kg/cm2；
本气体灭火系统能以自动、机械手动和远程启动三种方式启动；设有备用电源，操作时间为24小时；
所有气体灭火保护区的维护构件满足一定的抗压要求，其允许压强差不低于1.2kPa。防护区的隔墙和门的耐火极限均不低于0.6h；吊顶的耐火极限不低于0.25h；
灭火系统在启动前能自动检测被保护区是否有人员存在；
火灾发生时，自动声光报警，警示相应区域人员撤离。
防火动作原理：
当防护区火灾发生，感烟探测器报警时，火灾自动报警系统报警，闪灯，警铃动作，提示工作人员撤离火灾发生区域；当感烟探测器报警和感温探测器同时报警时，火灾自动报警系统报警，防护区外闪灯、蜂鸣器动作，控制联动系统切除非消防电源、关闭相应区域防火阀等联动设备，同时启动红外探测系统；当红外探测系统确认相应保护区无人员存在时，启动气体灭火系统进行灭火。
防火系统建设的标准和规范：
建筑设计防火规范 GBJ16-87
火灾自动报警系统设计规范 GB50116-98
电子计算机房设计规范 GB50174-93

◆ 门禁
系统选用系列感应卡式门禁设备，并具有联机管理功能。

◆ 防雷
满足执行10/350us坡形，可防护雷电流150kA对建筑物的破坏。建筑物内部的计算机机房用电器可承受 10/350us 75kA的雷电流的冲击[IEC1312的标准]。雷击建设可满足如下相关标准。
GB2887-89《计算机场地安全要求》
GB50174-93《电子计算机房设计规范》
GB50057-94《建筑物防雷设计规范》
GB50054-95《低压配电设计规范》
GA173-1998《计算机信息系统防雷保安器》
GB3482-3483-83《电子设备雷击试验》
GB11032-89《交流无间隙避雷器》
邮电部《通讯产品入网检定认证细则》
IEC1024-1∶1990《建筑防雷》
IE1312-1∶1995《雷电电磁脉冲的防护通则》
ITU.TS.K20∶1990《电信交换设备耐过电压和过电流能力》
ITU.TS.K21∶1998《用户终端耐过电压和过电流能力》

◆ 地板抬升系统
阻燃性： 60REI
抗静电性： 105-109
隔 音： 大于32DB
集中承受力： 2000-7000N
地板抬升高度：　》＝350mm
分散承受力： 15000-35000N/ m2
施工标准为：国家标准《计算机机房用活动地板技术条件》（GB6650-86）

◆ 漏水检测系统
漏水检测系统可提供24*7*365的实时检测。

◆ 布线
布线系统在每个机架上提供结构化布线槽，为每个机架提供局域接入服务。机架布线槽有两种规格：2端口或4端口。
IDC 采用超五类布线系统。
IDC 综合布线系统根据不同的机房条件采用下走线方式或上走线布线。
IDC 综合布线系统建设采用的标准如下：
中华人民共和国建筑物结构化布线标准：建筑与建筑群结构化布线系统工程设计规范修订本（CECS 72:97）；
中华人民共和国建筑物结构化布线标准：建筑与建筑群结构化布线系统工程施工及验收规范修订本（CECS 89:97）；
中华人民共和国行业标准：城市住宅区和办公楼电话通信设施设计标准（YD/T2008-93）；
中华人民共和国通信行业标准：总配线架技术要求和试验方法（YD/T694-93）；
中华人民共和国通信行业标准：通信设计安装抗震设计暂行规定（YD2003-92）；
中华人民共和国邮电部部标准：市内通信全塑电缆线路工程设计规范（YDJ9-90）；
中华人民共和国邮电部部标准：电信网光纤数字传输系统工程施工及验收暂行技术规定（YDJ44-89）；
中华人民共和国邮电部部标准：市内电话程控交换设备安装工程施工及验收暂行技术规定（YDJ50-88）；
中华人民共和国邮电部部标准：市内电话线路工程施工及验收技术规范（试行）（YDJ38-85）；
ISO/IEC 11801国际商用建筑物布线标准；
EIA/TIA 568商用建筑物电信布线标准；
EIA/TIA 569电信通路和空间商用建筑标准；
EIA/TIA 570住宅和轻工业建筑布线标准；
IEEE 802.3、IEEE 802.4、IEEE 802.5、IEEE 802.12；
欧洲标准 EN 50167、EN 50168、EN 50169。

◆ 机房接地系统
根据计算机系统的要求，IDC提供的接地系统包括交流工作地、安全保护地及防雷保护地，计算机专用交流工作地，其接地电阻1。机房的静电电压1KV。镀锌钢管、金属软管、金属接线盒外壳等均进行了可靠接地。
机柜外壳、金属管道及支架等均接地，中性线则只在变压器处。

◆ 机架系统
采用19英寸标准网络机柜，机柜高度为42U,机柜深度为800mm至1000mm,机柜采用全钢材料，承重为600KG。
机柜提供可选的风扇单元，可支持冗余的四至六个风扇。可选走线槽，托隔板，线管理器。

◆ 监控系统
监控系统可对整个IDC的工作空间进行监视。人员主要出入口、走道及设备较为集中的房间（空调室，机房）设置固定式CCD摄像头机。
存储系统支持对图像进行五个小时的记录、存储。
根据客户要求，可提供30天的监控图象。

◆ 装修
网宿科技数据中心装修既实用又气派，具体施工指标遵循如下相关国家标准：
《计算站场地技术要求》（GB2887-89）
《电子计算机机房工程施工及验收规范》（SJ/T30003-93）
《建筑装饰工程施工及验收规范》（JGJ73-91）
《电子计算机机房设计规范》GB50174—93
《火灾自动报警系统设计规范》GB50116—98
《建筑物防雷设计规范》GB50057—94
《低压配电设计规范》GB50054—95
《计算站场地安全要求》GB9361
《处理保密信息的电磁屏蔽室的技术要求和测试方法》BMB3—1999
《通讯机房静电防护通则》YD/T754—95
《环境电磁卫生标准》GB9175—88
《电磁辐射防护规定》GB8702—88

◆ 电力供应
1） 强电系统
网宿科技数据中心采用双路高压市电引入，经变压输入UPS,UPS的输出送至配电柜,每个机柜都配备了不同相位的二路供电线路，每个机柜标准可用电源平均功率为1.5KVA,可按照需要增加机柜的可用电源功率至4KVA。
2） UPS系统
机房UPS系统和备用柴油发电机系统共同提供IDC冗余电源。UPS 系统的建设容量为断电后满足以下系统用电20-30分钟,采用N+1并联冗余备份。
机房设备用电；
应急照明；
门禁系统用电；
40%的空调系统用电；
消防系统用电。
3） 备用柴油发电机系统
柴油发电机系统设计为N+1冗余备份系统，额定功率N≥ IDC 各系统功率之和。设计储油满足油机系统运行时间≥8小时。

● 服务特性

智能带宽管理
通过网宿科技监控中心专用带宽控制系统为用户网站提供不同形式的带宽管理：基于IP地址、基于端口、基于网络协议等，能够最大限度有效分配和利用带宽资源，并能在一定程度上防止对网站的恶意攻击。

网络安全服务
随着计算机网络在人类生活的各个领域得到了广泛的应用，网络被非法入侵的现象也日益增多。重要资料被窃取，网络系统遭破坏导致瘫痪，这些由于网络的“不安全”而导致的严重后果已经给众多商业公司造成了巨大的经济损失。网络安全问题的解决刻不容缓，网络安全服务应运而生。
● 防火墙：客户通过购买或租用网宿科技的防火墙以保证客户网络安全。
● 安全扫描、评估与加固：采用安全产品定期对托管主机进行安全扫描与加固，向客户提交安全评估报告及安全漏洞修补措施方案，依客户意见进行系统加固。
● 网络安全实时监测：IDC网络管理中心实时监测IDC内部整个网络系统的数据流，保证IDC的网络安全。同时还可以对客户托管主机进行安全监控。

网络监测服务
网络监测服务提供7×24小时的网络支行状态监测，网络监测主要包括用户网络流量、商品状态、应用服务等。IDC专业网络工程师依据网络监测报告进行分析，为客户提供优化网络方案，保证用户网络稳定、应用系统高效支行。
采用专门针对托管服务器进行集中式管理而设计的IDC管理软件，使用先进的技术实现以下功能：
● 支持多平台的服务层的数据采集
● 采集客户服务器的端口流量、WWW服务、FTP服务、MAIL服务、CPU使用率、虚拟内存使用率等数据。

专业技术能力
网宿科技数据中心拥有经验丰富的系统工程师，在NT平台、Linux平台、UNIX平台、AIX平台服务器的配置、管理维护上具有多年的经验。您将不必花费额外的费用即可获得专业工程师的24小时服务。

网络品质
网宿科技数据中心的光纤专线通过光端机直接接入ChinaNet骨干网，目前重庆电信机房通过20G光纤直接连接于ChinaNet骨干网； 武汉电信机房拥用20G带宽直接连接于ChinaNet骨干网。同时承诺用户服务器直接通过交换机路由口接入光纤专线，因此您得到的网络带宽货真价实。

电力保障
网宿科技数据中心设有专用的变电站，电源分两路从发电厂输送到变电站；为保障分配给用户的电力不间断的供应，网宿科技数据中心电力机房安装了智能UPS系统及容量充足的电池，可以保证持续供电；此外， 网宿科技数据中心还配备柴油发电机组，可为用户提供99.99%的电力供应保障。

安全保障
网宿科技数据中心大楼有7×24小时的专业保安人员，用户进入大楼时，需登记或持有通行卡方可入内。为保证用户的托管设备安全，网宿科技数据中心具有电视监控及出入机房控制系统，达到整个楼层没有监视盲区；电视墙监控系统有专人7×24小时值守，所有录像保存3个月以上；出入机房门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域。

消防保障
网宿科技数据中心机房采用防火构架及材料，消防能力符合电信级标准，备有多个紧急通道；机房及楼道内安装温度烟雾感应消防系统，防火报警探测头，遇火情时系统自动报警，并启动惰性气体灭火系统灭火。此外，机房内还可另外配备手提式、推车式灭火器。

技术支持保障
网宿科技数据中心专业工程师7×24小时待命，为用户提供设备、线路等问题的技术支持；协助用户完成安装设备、布放网络线路、网络监控等工作。

服务品质标准
SLA（Service Level Agreement，服务品质协议）是国际通行的客户服务评估标准，是一种由服务供应商与用户签署的法律文件，该文件承诺只要用户向服务供应商支付相应服务费用，就应享受到服务供应商的相应服务。SLA不仅明确了违约方的经济惩罚性条款，而且有助于用户的服务商提供具体服务的能力、可靠性和响应速度做出充分正确的评估。

网络联通性
用户接入设备到IDC出口路由器间网络联通率，即每月不联通的时间不超过协议规定时长。承诺用户网络联通时间，保证每月的网络联通性在99.9%以上。

随时升级
随着您业务的发展，对网络资源的需求将不断增加。网宿科技数据中心依托丰富资源，将随时满足您对服务器配置、机位空间和带宽的扩充要求，全力支持您的业务增长。

快速服务
服务合同签定后3个工作日内完成服务器的配置、调试；您可以通过WEB、EMAIL和电话随时得到系统工程师的技术支持服务。网宿科技数据中心24小时向用户开放，并备有客房、餐饮为用户提供良好的操作环境。

费用可控
资源外包服务的费用可以通过服务商的选择和商务谈判达到完全可控，强于建设高成本、高管理复杂度和高变动风险的网站系统和雇佣工程师。

1、提供标准的机房环境（标准机架/UPS电源/空调/照明/网络线路等）；
2、提供安全、可靠、通畅的网络环境，节省高昂的专线及网络设备费用；
3、三层保护的供电环境，保证托管服务器24小时正常运转；
4、在机房配备经验丰富的网管工程师，时刻保证网络畅通无阻；
5、托管主机经网宿科技数据中心的信息平台接入ChinaNet；
6、系统的网站建设免费培训；
7、免费提供相应的IP地址；
8、免费域名解析服务；
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